Conditions relatives aux retours, dommages et échanges de produits pour les clients B2B.

Nous garantissons la qualité de nos produits. Veuillez inspecter votre colis dès sa réception. Toute réclamation concernant des articles endommagés ou non conformes doit être formulée dans les 7 jours suivant la réception. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client grossiste en indiquant votre numéro de commande et les détails du problème. Nous n'acceptons pas les retours de marchandises invendues. Tous les retours sont soumis à des frais de restockage de 15 %, sauf si l'erreur nous est imputable.